Sfera de activitate: Vanzari
Zona de specialitate: suport si instruire/antrenare

CARACTERISTlCl PRINCIPALE

Cautarea prin telefon al clientelei desemnate pentru sustinerea comuncarii si indeplinirea obiectivelor de vanzare prestabilite. Produsul/ serviciul este din punct de vedere tehnic mai putin complicat si valorificarea mai mult pasiva: decat activa sau sarcina se refera la valorificarea celor mai simple produse/servicii.

ACTIUNI

-     Cautarea periodica prin telefon a clientelei si notarea rezultatelor acestei activitati. Prezentarea noilor Produse/servicii in cadrul unor campanii de promovare cu scopul realizarii si indeplinirii operatiilor de valorificare.
-    Urmarirea valorificarilor in desfasurare si facilitarea posibilitatilor de valorificare.
-    Raspunde la intrebarile referitoare la produs/serviciu si coordoneaza conform regulilor comenzile primite prin telefon.
-     Informeaza reprezentantii comerciali si conducatorii servicii clienti pe tara depre cercul de clientela formata. Comunica informatii despre noile relatii cu clientii.